關於個人資料 (隱私) 條例 (「條例」) 致客戶的通知
康樂保 (香港) 有限公司 (康樂保)
a) 就康樂保提供的產品及服務, 延續及行政, 客戶需要不時向康樂保提供有關資料.
b) 若客戶未能向康樂保提供該等資料, 可能會導致康樂保無法向該客戶提供或繼續提供產品及服務.
c) 就持續客戶或關係, 康樂保亦會收集客戶的資料.
d) 客戶的資料可被用作下列用途:
i. 向客戶推薦﹑提供, 維持及管理產品及/ 或服務, 及為客戶提供產品及/ 或服務所涉及的日常運作及行政;
ii. 於以下 (f) 段所述的推廣服務﹑產品及其他標題的;
iii. 如有欠款, 向客戶追討;
iv.為達到對康樂保或康樂保根據以下(e) 段而提供客戶的資料的任何第三方有約束力的法律規定而作出披露, 或根據及為達到任何監管或其他機關或行業組織﹑聯會或協會發出的並期望康樂保根據以下(e) 段而提供客戶的資料的任何第三方遵守的任何規例﹑指引或實務守則而作出的披露;
v. 與上述有關的用途。
e) 康樂保持有的客戶資料將予以保密, 但康樂保可就以上 (d) 段列明的用途把該等資料提供予下列各方(不論該人士在香港特別行政區(「香港特區」) 境內或境外):
i. 就康樂保的業務運作向其提供服務的任何代理人﹑承辦商或第三方服務供應商, 包括但不限於行政﹑電訊﹑電腦﹑付款及後勤服務;
ii. 康樂保根據對康樂保具法律約束力的任何法律規定, 或根據及為遵守任何監管或其他機關或行業組織﹑聯會或協會發出的並期望康樂保遵守的任何規例﹑實務守則或指引, 而有義務被要求向其披露該等資料的任何人士.
f) 在直接促銷中使用資料
康樂保擬把客戶資料用於直接促銷, 而康樂保為該用途獲得客戶同意 (包括表示不反對). 就此, 請注意:
i. 康樂保可能把康樂保不時持有客戶的姓名﹑聯絡資料﹑產品及其他服務組合數據用於直接促銷;
ii. 可用作下列類別的服務
1) 電話跟進產品使用情況﹑相關服務及折扣優惠;
2) 通訊﹑產品或服務更新﹑獎勵計劃及索取免費樣品.
g) 根據條例的條款, 任何個人有權:
i. 查問康樂保有否持有其他資料及查閱該等資料;
ii. 要求康樂保改正任何有關其不準確的資料;
iii. 查明康樂保對於資料的政策及實務及獲告知康樂保持有的個人資料的種類.
h) 根據條例的條款, 康樂保有權就處理任何查閱資料的要求收取合理費用.
i) 任何關於查閱或改正資料, 或索取關於政策及實務或所持有的資料種類的要求, 應向下列人士提出:
香港九龍荔枝角長沙灣道788號
羅氏商業廣場26樓2606-07 室
j) 本通知不會限制客戶在條款下所享有的權利.
如 閣下不希望再收到有關康樂保推廣項目之郵件, 可從以下渠道通知我們:
- 致電客戶服務熱線 +852 3628 7488
- 發電郵致cnchk@coloplast.com 或郵寄致以下地址:
香港九龍荔枝角長沙灣道788號
羅氏商業廣場26樓2606-07 室